Exportaciones de datos desde ePolca al ERP del cliente.
La configuraci贸n Exportaci贸n de datos con gesti贸n de cola permite elegir c贸mo se realizan estos env铆os:
La gesti贸n mediante cola es la opci贸n recomendada cuando el ERP puede no estar disponible temporalmente.
Los usuarios con permiso de gesti贸n de exportaciones pueden consultar la cola en Administraci贸n > Colas de exportaci贸n. El listado muestra los trabajos pendientes, la OF relacionada, el n煤mero de intentos, la fecha del 煤ltimo intento y el error registrado.
El bot贸n de actualizaci贸n solicita el procesamiento inmediato de todos los trabajos pendientes, sin esperar al siguiente ciclo del cron. Antes de eliminar un trabajo, confirme que el ERP no necesita recibir ese cambio: eliminarlo descarta la exportaci贸n y no la vuelve a crear.
Si una OF tiene una exportaci贸n fallida, los cambios posteriores pendientes de esa misma OF se mantienen bloqueados. Primero debe resolverse el env铆o anterior para evitar que el ERP reciba cambios fuera de orden.
La pantalla Integridad Plataforma incorpora la comprobaci贸n Trabajos de exportaci贸n pendientes.
Cuando aparezca una alerta, compruebe la disponibilidad del ERP y los datos de conexi贸n. Despu茅s, revise la cola de exportaciones y solicite un nuevo procesamiento. Si el problema persiste, contacte con el equipo t茅cnico e indique el c贸digo de la OF y el mensaje de error.